Приказ Минсоцзащиты Хабаровского края от 16.02.2015 N 53-П "Об утверждении Административного регламента министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребенка, в том числе в электронном виде"
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 16 февраля 2015 г. № 53-П
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА
СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ НА РЕБЕНКА,
В ТОМ ЧИСЛЕ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ
Список изменяющих документов
(в ред. приказа Министерства социальной защиты населения
Хабаровского края от 18.05.2015 № 107-П)
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Хабаровского края от 29 апреля 2011 г. № 117-пр "Об утверждении порядков разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг, а также порядков запроса документов и (или) информации, подготовки и направления ответа на запрос о предоставлении документов и информации, необходимых для исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Хабаровского края", пунктом 3.85 Положения о министерстве социальной защиты населения Хабаровского края, утвержденного постановлением Правительства Хабаровского края от 13 января 2010 г. № 4-пр, приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребенка, в том числе в электронном виде.
2. Признать утратившим силу приказ министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 11 февраля 2008 г. № 17-П "Об утверждении отдельных административных регламентов министерства социальной защиты населения Хабаровского края".
Министр
Н.И.Цилюрик
УТВЕРЖДЕН
Приказом
Министерства социальной защиты
населения Хабаровского края
от 16 февраля 2015 г. № 53-П
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ
И ВЫПЛАТЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ НА РЕБЕНКА,
В ТОМ ЧИСЛЕ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ
Список изменяющих документов
(в ред. приказа Министерства социальной защиты населения
Хабаровского края от 18.05.2015 № 107-П)
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребенка, в том числе в электронном виде (далее - Административный регламент, государственная услуга, ежемесячное пособие соответственно), определяет состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги, в том числе в электронном виде.
1.2. Круг заявителей
1.2.1. Заявителями на предоставление государственной услуги являются физические лица либо уполномоченные представители, обратившиеся в краевые государственные казенные учреждения - центры социальной поддержки (далее - центры социальной поддержки населения) с запросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в письменной или электронной форме (далее - заявитель).
В круг заявителей на предоставление государственной услуги входят постоянно или преимущественно проживающие на территории Хабаровского края один из родителей (усыновителей, опекунов, попечителей) на каждого рожденного, усыновленного, принятого под опеку (попечительство) совместно проживающего с ним ребенка до достижения им возраста шестнадцати лет, а на ребенка, который является инвалидом, до достижения им возраста восемнадцати лет в семьях со среднедушевым доходом, размер которого не превышает величины прожиточного минимума в среднем на душу населения по краю, установленной Губернатором края.
1.2.2. Ежемесячное пособие на детей старше шестнадцати лет назначается и выплачивается при условии обучения их в общеобразовательной организации до окончания ими обучения, но не более чем до достижения ими возраста восемнадцати лет.
На детей, которые являются инвалидами, ежемесячное пособие назначается и выплачивается до достижения ими возраста восемнадцати лет, независимо от их обучения в образовательной организации.
1.3. Порядок информирования о порядке предоставления государственной услуги
1.3.1. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется министерством социальной защиты населения Хабаровского края (далее - министерство), центрами социальной поддержки, краевым государственным казенным учреждением "Оператор систем электронного правительства Хабаровского края, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - многофункциональный центр) в рамках соглашений, заключенных между многофункциональным центром и министерством.
1.3.2. Адрес места нахождения министерства: 680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 67; тел./факс (4212) 32-65-43.
Адрес электронной почты: mszn@adm.khv.ru.
График работы министерства:
понедельник - пятница с 09.00 до 18.00;
обеденный перерыв с 13.00 до 14.00;
суббота, воскресенье выходные.
1.3.3. Справочные телефоны министерства: (4212) 30-24-08 (заместитель начальника управления социальной поддержки населения - начальник отдела организации и методологии предоставления мер социальной поддержки), (4212) 31-19-32 (специалисты отдела организации и методологии предоставления мер социальной поддержки, участвующие в предоставлении государственной услуги).
1.3.4. Информация о местах нахождения, контактных телефонах и графиках работы центров социальной поддержки приведена в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
1.3.5. Информация о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы филиалов многофункционального центра, в которых организуется предоставление государственных услуг, приведена в Приложении № 2 к Административному регламенту.
Центр телефонного обслуживания населения многофункционального центра: 8-800-100-42-12; адрес электронной почты многофункционального центра - mfc@adm.khv.ru.
1.3.6. Перечень иных органов исполнительной власти края, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, территориальных подразделений органов государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, и способы получения информации о местах их нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах официальных сайтов, адресах электронной почты
1) Управление Федеральной службы судебных приставов Российской Федерации по Хабаровскому краю:
Почтовый адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, 60.
Контактный телефон (4212) 39-96-11, 39-96-10.
Официальный сайт: www.r27.fssprus.ru.
2) Управление Федеральной службы исполнения наказаний Российской Федерации по Хабаровскому краю:
Почтовый адрес: 680038, г. Хабаровск, ул. Яшина, д. 50.
Контактный телефон: (4212) 40 86 11.
Адрес электронной почты: Cito_khv@mail.ru.
3) Министерство образования и науки Хабаровского края (Управление опеки и попечительства, защиты прав и интересов детей):
Почтовый адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Гоголя, д. 21.
Контактный телефон (4212) 46-43-05.
Официальный сайт: www.opeka.khabkrai.ru.
Адрес электронной почты: opeka-010@adm.khv.ru.
1.3.7. Порядок получения информации заявителями, в том числе с использованием региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Хабаровского края" www.pgu.khv.gov.ru (далее - Портал) и федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал), по вопросам предоставления государственной услуги и обеспечения доступа к сведениям о государственной услуге, необходимых и обязательных услуг для предоставления государственной услуги, сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, досудебного (внесудебного) порядка обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в том числе оказываемой в электронном виде:
1.3.7.1. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги:
- с использованием средств телефонной связи;
- посредством публикации в средствах массовой информации, размещения в информационно-коммуникационных сетях общего пользования, в том числе:
- на Едином портале;
- на Портале;
- на официальном сайте министерства www.mszn27.ru;
- посредством размещения на информационных стендах в помещениях центров социальной поддержки населения.
1.3.7.2. Информацию по вопросам предоставления государственной услуги можно получить:
- самостоятельно путем ознакомления с информацией, размещенной на официальном сайте министерства www.mszn27.ru, на Портале и Едином портале;
- через индивидуальное консультирование при обращении лично, по телефону, в письменной или электронной форме.
Заявитель имеет право на выбор способа получения информации.
1.3.7.3. Основными требованиями к информированию о порядке предоставления государственной услуги являются: удобство и доступность получения информации, достоверность и полнота информации, четкость в ее изложении, оперативность предоставления информации.
1.3.7.4. Индивидуальное информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется государственными гражданскими служащими министерства, работниками центров социальной поддержки в устной (лично и (или) по телефону) и (или) в письменной форме.
1.3.7.5. Информирование осуществляется в том числе по следующим вопросам:
- о центрах социальной поддержки, уполномоченных на прием заявлений о предоставлении государственной услуги, включая информацию о месте их нахождения и графике работы;
- о филиалах многофункционального центра, в которых организуется предоставление государственных услуг, включая информацию о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы;
- о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- о порядке заполнения и подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- об источнике получения сведений, необходимых для предоставления государственной услуги;
- о порядке принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги;
- о перечне оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
- о сроках предоставления государственной услуги;
- о ходе предоставления государственной услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) принимаемого решения при предоставлении государственной услуги.
1.3.7.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей должностное лицо министерства, государственный гражданский служащий министерства, работник центра социальной поддержки, ответственные за предоставление государственной услуги, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок. Информирование о государственной услуге должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.
Время информирования по вопросам предоставления государственной услуги составляет не более 15 минут.
1.3.8. Порядок, форма и место размещения информации о предоставлении государственной услуги, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги
1.3.8.1. Государственный гражданский служащий министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, обеспечивает в течение 5 рабочих дней со дня официального опубликования настоящего Административного регламента размещение на официальном сайте министерства www.mszn27.ru, на Портале в форме электронного документа:
- настоящего Административного регламента;
- краткой информации о предоставлении государственной услуги.
1.3.8.2. Работник центра социальной поддержки, ответственный за предоставление государственной услуги, размещает на информационных стендах центра социальной поддержки на бумажном носителе информацию о порядке предоставления государственной услуги, о порядке обжалования действий (бездействия), решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, в течение 5 рабочих дней со дня опубликования настоящего Административного регламента.
Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемой на информационных стендах центров социальной поддержки, стенды располагаются на уровне глаз стоящего человека, при изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14.
1.3.8.3. В случае внесения изменений в законодательство, регулирующее предоставление государственной услуги, размещенная информация обновляется государственным гражданским служащим министерства, работником центра социальной поддержки, ответственными за предоставление государственной услуги, в течение 5 рабочих дней после их опубликования.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Назначение и выплата ежемесячного пособия.
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
Предоставление государственной услуги осуществляется министерством через центры социальной поддержки населения по месту жительства заявителей.
При предоставлении государственной услуги недопустимо требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.
2.3. Результат предоставления государственной услуги
Результатами предоставления государственной услуги являются:
- назначение и выплата ежемесячного пособия;
- отказ в назначении ежемесячного пособия.
2.4. Срок предоставления государственной услуги с учетом сроков предоставления услуг органами и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
2.4.1. Решение о назначении либо об отказе в назначении ежемесячного пособия принимается в течение 10 дней со дня поступления заявления о назначении ежемесячного пособия с необходимыми документами, сведений, запрашиваемых в соответствии с пунктом 2.7 настоящего Административного регламента.
Срок предоставления государственной услуги не может превышать 30 дней со дня поступления заявления с документами, предусмотренными подпунктами 2.6.1, 2.6.2 пункта 2.6 настоящего Административного регламента, и сведений, запрашиваемых в соответствии с пунктом 2.7 настоящего Административного регламента.
2.4.2. Приостановление предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги
(в ред. приказа Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 18.05.2015 № 107-П)
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 1993, 25 декабря), (в ред. от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ);
- Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, № 32, ст. 3301);
- Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 2010, 30 июля);
- Федеральным законом от 19 мая 1995 г. № 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 21, ст. 1929);
- Федеральным законом от 09 февраля 2009 г. № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 7);
- Федеральным законом от 06 апреля 2011 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036; № 27, ст. 3880; № 29, ст. 3988; № 14, ст. 1668; № 27, ст. 3463, 3477);.
- Постановлением Правительства РФ от 25 июня 2012 г. № 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 27, ст. 3744; 2013, № 45, ст. 5807);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. № 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 36, ст. 4903);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 г. № 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, № 5, ст. 377);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. № 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (Собрание законодательства РФ, 2011, № 40, ст. 5559);
- Законом Хабаровского края от 29 декабря 2004 г. № 239 "О ежемесячном пособии гражданам, имеющим детей" (Приамурские ведомости, 2005, 20 января);
- постановлением Правительства Хабаровского края от 04 апреля 2013 г. № 68-пр "Об утверждении Перечня государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Хабаровского края в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг Хабаровского края" (Собрание законодательства Хабаровского края, 2013, № 4 (часть II));
- постановлением Правительства Хабаровского края от 29 апреля 2011 г. № 117-пр "Об утверждении порядков разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг, а также порядков запроса документов и (или) информации, подготовки и направления ответа на запрос о предоставлении документов и информации, необходимых для исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Хабаровского края" (Собрание законодательства Хабаровского края, 2011, № 4 (105) (часть 2);
- постановлением Правительства Хабаровского края от 13 января 2010 г. № 4-пр "Об утверждении Положения о министерстве социальной защиты населения Хабаровского края" (Собрание законодательства Хабаровского края, 2010, № 1 (90);
- постановлением Губернатора Хабаровского края от 10 марта 2005 г. № 49 "Об утверждении Порядка назначения и выплаты ежемесячного пособия на ребенка в Хабаровском крае" (Собрание законодательства Хабаровского края, 2005, 16 апреля).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, информация о способах их получения заявителем, в том числе в электронной форме, и порядке их представления
2.6.1. Для назначения ежемесячного пособия заявители представляют следующие документы:
- заявление о назначении ежемесячного пособия с указанием в нем сведений о составе и доходах семьи по форме согласно приложению № 3 к настоящему Административному регламенту (далее - заявление);
- документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации, иностранного гражданина, лица без гражданства, включая вид на жительство и удостоверение беженца, а также решение суда об установлении факта проживания на территории Хабаровского края - в случае отсутствия регистрации по месту жительства (пребывания) на территории Хабаровского края;
- свидетельство о рождении ребенка;
- документ, подтверждающий совместное проживание с ребенком;
- справку об обучении в общеобразовательной организации ребенка (детей) старше 16 лет (представляется ежегодно до исполнения ребенком 18 лет).
Дополнительно к заявлению прилагается согласие на обработку персональных данных по форме, утвержденной приказом министерства.
2.6.2. Для назначения ежемесячного пособия в повышенном размере дополнительно представляются:
2.6.2.1. На детей одиноких матерей:
- справка органов записи актов гражданского состояния об основании внесения в свидетельство о рождении сведений об отце ребенка.
2.6.2.2. На детей, родители (один из родителей) которых обучаются (обучается) по очной, очно-заочной (вечерней) форме обучения в профессиональных образовательных организациях, образовательных организациях высшего образования и организациях дополнительного профессионального образования:
- справка профессиональной образовательной организации, образовательной организации высшего образования и организации дополнительного профессионального образования об обучении по очной, очно-заочной (вечерней) форме (представляется ежегодно до окончания срока обучения).
2.6.2.3. На детей из многодетной семьи:
- копии свидетельств о рождении всех детей (в том числе пасынков, падчериц) в возрасте до восемнадцати лет;
- копия свидетельства о заключении брака с матерью (отцом) пасынка (падчерицы);
- документ, подтверждающий совместное проживание с пасынком (падчерицей);
2.6.2.4. На ребенка-инвалида, на детей, родители (один из родителей) которых являются инвалидами (инвалидом):
- справка федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности.
2.6.2.5. На детей, родители (один из родителей) которых относятся (относится) к коренным малочисленным народам Севера:
- справка, выданная органами местного самоуправления муниципального района, городского или сельского поселения, либо входящих в его состав поселений, либо общинами малочисленных народов Севера, либо общественными организациями коренных малочисленных народов Севера (в случае отсутствия сведений о принадлежности родителей (одного из родителей) к коренным малочисленным народам Севера в свидетельстве о рождении ребенка).
2.6.3. В случае если за получением государственной услуги обращается законный представитель заявителя, то представляются также документы, удостоверяющие полномочия представителя.
2.6.4. Способы предоставления заявления и документов заявителем
Документы, предусмотренные подпунктами 2.6.1, 2.6.2 пункта 2.6 настоящего Административного регламента (далее - документы), предоставляются заявителями в центр социальной поддержки непосредственно либо через многофункциональный центр:
- лично либо через представителя;
- посредством почтовой связи на бумажном носителе;
- в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая Портал и Единый портал.
В случае использования почтовой связи направляются копии документов, заверенные в установленном законодательством порядке, оригиналы документов не направляются.
При направлении заявления и документов с использованием Портала либо Единого портала направляются отсканированные оригиналы документов с последующим предоставлением подлинных документов.
2.7. Исчерпывающий перечень документов (сведений), необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителем, порядок их представления
2.7.1. Перечень документов (сведений), запрашиваемых в органах социальной защиты населения, в органах опеки и попечительства:
- справка органа, назначающего ежемесячное пособие, о неполучении пособия родителями (усыновителями, опекунами, попечителями) в случае регистрации по месту жительства в другом субъекте Российской Федерации;
- выписка из решения органов опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки или попечительства - для назначения ежемесячного пособия на ребенка, находящегося под опекой или попечительством.
2.7.2. На детей, родители (один из родителей) которых уклоняются (уклоняется) от уплаты алиментов, и в случаях, когда взыскание алиментов невозможно, в зависимости от оснований назначения пособия запрашивается один из следующих документов:
- сообщение уполномоченных органов о том, что в месячный срок место нахождения разыскиваемого должника не установлено;
- справка учреждения о месте нахождения в нем должника (отбывает наказание, находится под арестом, на принудительном лечении, направлен для прохождения судебно-медицинской экспертизы или по иным основаниям) и об отсутствии у него заработка;
- информация службы судебных приставов о причинах неисполнения решения суда (постановления судьи);
- документ территориальных органов федеральной миграционной службы, подтверждающий факт выезда гражданина на постоянное жительство за границу, или справка иностранного государства о проживании гражданина на его территории в случае проживания должника в иностранном государстве, с которым у Российской Федерации не заключен договор о правовой помощи;
- сообщение Министерства юстиции Российской Федерации о неисполнении решения суда о взыскании алиментов в случае проживания должника в иностранном государстве, с которым у Российской Федерации заключен договор о правовой помощи.
Заявители вправе представить документы (сведения), указанные в подпунктах 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 настоящего Административного регламента, в центр социальной поддержки либо многофункциональный центр по собственной инициативе.
Непредставление заявителем документов (сведений), указанных в подпунктах 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 настоящего Административного регламента, не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.
Указанные документы (сведения) заявителем могут быть получены любым способом, не противоречащим законодательству Российской Федерации.
2.7.3. Для принятия решения о назначении ежемесячного пособия на детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также на детей, родители (один из родителей) которых являются (является) детьми-сиротами, детьми, оставшимися без попечения родителей, или лицами из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, центры социальной поддержки при отсутствии у них сведений направляют запросы таких сведений, в том числе в электронной форме, в органы опеки и попечительства:
- о том, что ребенку, находящемуся под опекой или попечительством, не выплачиваются денежные средства на содержание;
- о том, что ребенок и (или) родитель ребенка является сиротой, лицом, оставшимся без попечения родителей, и (или) лицом из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Представление заявителем указанных сведений законодательством Российской Федерации и Хабаровского края не предусмотрено.
2.8. Недопустимо требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которая в соответствии с нормативными правовыми актами находится в распоряжении государственного органа, предоставляющего государственную услугу, органов и организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае если возможность отказа в приеме документов предусмотрена нормативными правовыми актами Российской Федерации и Хабаровского края
Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, оснований для приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления государственной услуги предусмотрена законодательством Российской Федерации
2.10.1. Основаниями для отказа в назначении ежемесячного пособия являются:
- отсутствие у заявителя права на ежемесячное пособие на ребенка в соответствии с Законом Хабаровского края от 29 декабря 2004 г. № 239 "О ежемесячном пособии гражданам, имеющим детей" и постановлением Губернатора Хабаровского края от 10 марта 2005 г. № 49 "Об утверждении Порядка назначения и выплаты ежемесячного пособия на ребенка в Хабаровском крае";
- непредставление одного или нескольких документов, указанных в подпунктах 2.6.1, 2.6.2 пункта 2.6 настоящего Административного регламента.
2.10.2. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Хабаровского края не предусмотрено.
2.11. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Хабаровского края
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата ее предоставления
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата ее предоставления составляет не более 15 минут.
2.13. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги
Регистрация запроса (заявления) заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется работником центра социальной поддержки, ответственным за прием документов, в день поступления запроса в центр социальной поддержки, путем присвоения входящего регистрационного номера в автоматизированной системе учета.
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой или мультимедийной информации о порядке предоставления услуги
2.14.1. Вход в здание, в котором размещается центр социальной поддержки, оборудуется вывеской с информацией о наименовании центра социальной поддержки и режиме работы.
К месту предоставления государственной услуги обеспечивается доступ инвалидов: помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, создающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок, размещение столов в помещении осуществляется с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
2.14.2. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя места для ожидания, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, непосредственно для приема.
Для удобства заявителей присутственные места размещаются на нижних этажах зданий (строений).
Присутственные места оборудуются:
- стендами с информацией;
- доступными местами общего пользования (туалетами);
- схемами размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников.
2.14.3. Места ожидания личного приема соответствуют комфортным условиям для заявителей, оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.
2.14.4. Визуальная, текстовая или мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах или информационных терминалах в помещениях центров социальной поддержки для ожидания и приема граждан, а также на портале государственных и муниципальных услуг Хабаровского края, официальном сайте министерства, подсайтах центров социальной поддержки.
Оформление визуальной, текстовой или мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
Работники центров социальной поддержки, ответственные за предоставление государственной услуги, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности либо настольными табличками аналогичного содержания.
2.14.5. На информационных стендах в помещениях центров социальной поддержки размещается в том числе следующая информация:
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие отношения, связанные с предоставлением государственной услуги;
- краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
- образцы заполнения бланков заявлений;
- порядок получения консультаций по вопросам предоставления государственной услуги;
- исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.
2.14.6. Места приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности работника центра социальной поддержки, предоставляющего государственную услугу.
2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
2.15.1. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:
- соблюдение требований к информированию о государственной услуге;
- соблюдение административных процедур при предоставлении государственной услуги;
- отсутствие фактов нарушения сроков при предоставлении государственной услуги;
- отсутствие фактов нарушения законодательства при предоставлении государственной услуги;
- полнота предоставления государственной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом;
- отсутствие обоснованных жалоб по вопросам предоставления государственной услуги.
2.15.2. При предоставлении государственной услуги заявитель взаимодействует с должностными лицами, участвующими в предоставлении государственной услуги:
- при обращении лично или по телефону за консультацией по вопросам предоставления государственной услуги - продолжительность взаимодействия не более 10 минут;
- при подаче документов лично - продолжительность взаимодействия не более 15 минут.
2.16. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (информации), выдаваемом (предоставляемой) органами и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги:
- подготовка и выдача справки о принадлежности гражданина к коренным малочисленным народам Севера.
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
2.17.1. Предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации по принципу "одного окна", согласно которым предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с министерством осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с соглашением о взаимодействии.
2.17.2. Прием документов для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, направление запросов документов (сведений) в рамках межведомственного взаимодействия, доставка курьером полного пакета документов в центры социальной поддержки, а также выдача заявителю документов органа, предоставляющего государственную услугу, по результатам ее предоставления осуществляется структурными подразделениями многофункционального центра, адреса, справочные телефоны которых приведены в Приложении № 2 настоящего Административного регламента.
2.17.3. Обеспечивается доступ заявителей к сведениям о предоставляемой государственной услуге на официальном сайте министерства, Портале и Едином портале.
2.17.4. Обеспечивается возможность подачи заявителем заявления и документов с использованием Портала и Единого портала.
2.17.5. Обеспечивается возможность получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги.
2.17.6. Обеспечивается возможность получения заявителем с использованием Портала и Единого портала результатов предоставления государственной услуги в электронной форме, за исключением случаев, когда такое получение запрещено федеральным законом.
2.17.7. Обеспечивается обработка и хранение персональных данных граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
2.17.8. Обращение за получением государственной услуги и предоставление государственной услуги могут осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06 апреля 2011 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи" и требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
(пп. 2.17.8 введен приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 18.05.2015 № 107-П)
2.17.9. Виды электронных подписей, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, и порядок их использования устанавливаются Правительством Российской Федерации.
(пп. 2.17.9 введен приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 18.05.2015 № 107-П)
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме,
а также особенности выполнения административных процедур
в многофункциональных центрах
3.1. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги
Последовательность действий при предоставлении государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием документов;
- межведомственное информационное взаимодействие;
- принятие решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячного пособия;
- организация выплаты ежемесячного пособия.
Блок-схема по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия приведена в Приложении № 4 к настоящему Административному регламенту.
3.2. Прием документов
3.2.1. Основанием для приема документов для предоставления государственной услуги является обращение заявителя в центр социальной поддержки по месту жительства с заявлением и документами при непосредственном обращении в центр социальной поддержки либо многофункциональный центр посредством почтовой связи или в форме электронного документа с использованием электронных носителей или информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая Портал либо Единый портал.
3.2.2. Работник центра социальной поддержки населения, ответственный за прием заявления и документов, проверяет наличие документов;
- при личном приеме подготавливает копии представленных документов и выполняет надпись об их соответствии подлинным экземплярам; надпись заверяется подписью с указанием занимаемой должности, фамилии и инициалов, скрепляется печатью; возвращает заявителю оригиналы документов, регистрирует заявление, заполняет расписку-уведомление о приеме заявления и выдает ее заявителю;
- при поступлении заявления и документов посредством почтовой связи в течение 5 дней со дня регистрации заявления направляет расписку-уведомление о приеме заявления и документов по адресу, указанному в заявлении, посредством почтовой связи;
- при получении заявления и документов в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая Портал либо Единый портал, регистрирует заявление и не позднее следующего рабочего дня направляет заявителю электронное уведомление о приеме заявления к рассмотрению.
3.2.3. Работник центра социальной поддержки, ответственный за прием документов, в день поступления заявления в центр социальной поддержки, в том числе заявления, принятого через многофункциональный центр, регистрирует заявление в программном комплексе, используемом для предоставления государственной услуги (далее - программный комплекс).
3.2.4. Заявителю предоставляется возможность осуществить предварительную запись на прием для предоставления документов. Предварительная запись осуществляется при личном обращении заявителя либо по телефону, а также на сайте министерства www.mszn27.ru в разделе "Сайты подведомственных учреждений".
3.2.5. Максимальный срок приема документов не должен превышать 15 минут.
3.2.6. Результатом административной процедуры является прием заявления и документов центром социальной поддержки либо многофункциональным центром.
3.3. Межведомственное информационное взаимодействие
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является непредставление заявителем в центр социальной поддержки либо многофункциональный центр документов (сведений), предусмотренных подпунктами 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 настоящего Административного регламента по собственной инициативе.
3.3.2. Работник центра социальной поддержки, ответственный за назначение ежемесячного пособия, в течение 5 рабочих дней со дня поступления заявления и документов формирует и направляет запросы сведений, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, в том числе в электронной форме, в государственные органы, органы местного самоуправления, организации независимо от их организационно-правовых форм, в распоряжении которых находятся такие документы (сведения).
Межведомственный запрос оформляется и направляется в соответствии с требованиями федерального и краевого законодательства.
При направлении запроса с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия запрос формируется в электронном виде и подписывается электронной подписью уполномоченного должностного лица.
3.3.3. Сведения, полученные центром социальной поддержки в рамках межведомственного взаимодействия, на бумажном носителе приобщаются в личное дело заявителя в день их поступления.
3.3.4. Результатом административной процедуры является получение в результате межведомственного взаимодействия сведений, необходимых для предоставления государственной услуги, не представленных заявителем.
3.4. Принятие решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячного пособия
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в центр социальной поддержки заявления с документами и сведений, запрашиваемых в рамках межведомственного взаимодействия.
3.4.2. Решение о назначении ежемесячного пособия принимается при наличии у заявителя права на назначение ежемесячного пособия в соответствии с Законом Хабаровского края от 29 декабря 2004 г. № 239 "О ежемесячном пособии гражданам, имеющим детей".
Решение об отказе в назначении ежемесячного пособия выносится при наличии оснований для отказа в назначении ежемесячного пособия, указанных в пункте 2.10 настоящего Административного регламента.
3.4.3. Работник центра социальной поддержки, ответственный за назначение ежемесячного пособия:
- проверяет основание для назначения ежемесячного пособия;
- готовит проект решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячного пособия;
- передает проект решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячного пособия на подпись руководителю центра социальной поддержки.
3.4.4. Решение о назначении (об отказе в назначении) ежемесячного пособия принимается в течение 10 дней со дня поступления заявления с документами и сведений, запрашиваемых в соответствии с пунктом 2.7 настоящего Административного регламента.
Решение о назначении (об отказе в назначении) ежемесячного пособия подписывается руководителем центра социальной поддержки и заверяется печатью центра социальной поддержки.
3.4.5. Уведомление о назначении (об отказе в назначении) ежемесячного пособия направляется центром социальной поддержки заявителю по адресу, указанному в заявлении, в письменной форме или в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет", доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, включая Портал и Единый портал, в течение 10 дней с даты принятия соответствующего решения.
Заявитель вправе в письменном виде указать иной не противоречащий законодательству способ получения уведомления.
3.4.6. Решение о назначении (об отказе в назначении) ежемесячного пособия приобщается к личному делу заявителя.
3.4.7. Центр социальной поддержки проводит дополнительную проверку правильности сообщенных заявителем сведений о составе и (или) о доходах семьи (далее - дополнительная проверка).
3.4.8. Работник центра социальной поддержки, ответственный за назначение ежемесячного пособия, в течение 5 дней со дня принятия заявления направляет запросы сведений, в том числе в электронной форме, в организации, указанные в заявлении, о месте получения доходов и (или) в территориальные органы Федеральной миграционной службы Российской Федерации, осуществляющие регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации.
3.4.9. При проведении дополнительной проверки сведений о составе и (или) о доходах семьи, указанных в заявлении, центром социальной поддержки заявителю в течение 10 дней со дня поступления документов направляется предварительный ответ, уведомляющий о проведении такой проверки, посредством почтовой связи по адресу, указанному в заявлении, в форме документа на бумажном носителе.
Окончательный ответ о назначении (об отказе в назначении) ежемесячного пособия направляется заявителю в течение 30 дней со дня поступления заявления и всех необходимых документов.
3.4.10. При предоставлении заявления и документов в форме электронных документов предварительный ответ, уведомляющий о проведении дополнительной проверки, и окончательный ответ о назначении (об отказе в назначении) ежемесячного пособия направляется заявителю в форме электронного документа.
3.4.11. Результатом административной процедуры является принятие решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячного пособия.
3.5. Организация выплаты
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о назначении ежемесячного пособия.
3.5.2. Ежемесячное пособие назначается:
- начиная с месяца рождения ребенка, если обращение за ним последовало не позднее шести месяцев с месяца рождения ребенка.
- по истечении шести месяцев с месяца рождения ребенка оно назначается и выплачивается за истекшее время, но не более чем за шесть месяцев до месяца подачи заявления с указанием в нем сведений о составе и о доходах семьи и документов. В этом случае ежемесячное пособие выплачивается в размерах, действовавших в соответствующем периоде.
Ежемесячное пособие выплачивается за текущий месяц.
3.5.3. Работник центра социальной поддержки, ответственный за формирование выплаты, готовит документы на выплату ежемесячного пособия получателям государственной услуги (далее - выплатные документы).
Максимальный срок выполнения административного действия составляет пять дней со дня принятия решения о назначении ежемесячного пособия.
3.5.4. Сформированные выплатные документы передаются на согласование работнику центра социальной поддержки, ответственному за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
После согласования выплатные документы подписываются главным бухгалтером и руководителем центра социальной поддержки.
Срок выполнения административной процедуры составляет 2 рабочих дня с момента подготовки выплатных документов.
3.5.5. Работник центра социальной поддержки, ответственный за формирование выплаты, представляет в кредитные учреждения электронные списки получателей или установленное количество экземпляров выплатных документов, в подразделения ФГУП "Почта России" - установленное количество экземпляров выплатных документов.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 2 дня со дня подписания выплатных документов.
3.5.6. Выплата ежемесячного пособия производится центром социальной поддержки по желанию заявителя на его счет, открытый в кредитной организации, или через отделения Управления Федеральной почтовой связи Хабаровского края - филиала федерального государственного унитарного предприятия "Почта России".
3.5.7. Результатом административной процедуры является выплата ежемесячного пособия заявителю.
3.6. Выполнение административных процедур в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между многофункциональным центром и министерством.
4. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1. Контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений работниками центра социальной поддержки осуществляется работником центра социальной поддержки, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, руководителем центра социальной поддержки.
4.1.2. Текущий контроль за принятием решений руководителем центра социальной поддержки осуществляется должностным лицом министерства, государственным гражданским служащим министерства, ответственным за предоставление государственной услуги.
4.2. Порядок и периодичность осуществления проверок полноты и качества предоставления государственной услуги
4.2.1. Для осуществления контроля за соблюдением полноты и качества предоставления государственной услуги министерством проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.
4.2.2. Плановые проверки осуществляются на основании квартальных, годовых планов работы министерства один раз в три года, внеплановые проверки - на основании решения министра.
4.2.3. При проведении проверки рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Результаты проверок, проведенных должностными лицами министерства, государственными гражданскими служащими министерства, оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки, рекомендации и сроки по их устранению.
4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги
4.3.1. Персональная ответственность работников центра социальной поддержки, руководителя центра социальной поддержки, ответственных за предоставление государственной услуги, предусматривается их должностными инструкциями.
4.3.2. Персональная ответственность должностных лиц министерства, государственных гражданских служащих министерства, ответственных за предоставление государственной услуги и ее организацию, предусматривается должностными регламентами.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также должностных лиц,
государственных гражданских служащих министерства,
работников центров социальной поддержки
5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) министерства, должностных лиц министерства, государственных гражданских служащих министерства, центра социальной поддержки, работников центра социальной поддержки в досудебном порядке
5.2. Предмет досудебного обжалования
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края;
отказ министерства, должностного лица министерства, государственного гражданского служащего министерства, центра социальной поддержки, работника центра социальной поддержки в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. В целях получения информации и документов, необходимых для обоснования жалобы, заявитель имеет право обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.
5.4. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
5.4.1. Обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, осуществляется путем подачи жалобы в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в министерство, жалобы на решения министра подаются в Правительство края.
5.4.2. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.4.3. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
5.4.4. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.4.3 пункта 5.4 настоящего Административного регламента, заявителю направляется в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
6. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и
действия (бездействие) органа исполнительной власти края,
предоставляющего государственную услугу, и их должностных
лиц, государственных гражданских служащих, работников
центров социальной поддержки
6.1. Жалоба может быть направлена по почте, в том числе электронной, с использованием официального сайта министерства, портала государственных и муниципальных услуг Хабаровского края, по факсимильной связи, через многофункциональный центр, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
6.2. Министерство при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, государственного служащего, а также членам его семьи, вправе отказать в удовлетворении жалобы и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
(в ред. приказа Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 18.05.2015 № 107-П)
6.3. Если в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
6.4. В случае, если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр вправе принять решение об отказе в удовлетворении жалобы при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в министерство или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
(в ред. приказа Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 18.05.2015 № 107-П)
6.5. В случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Заместитель начальника управления -
начальник отдела организации
и методологии предоставления
мер социальной поддержки
Л.Г.Куликова
Приложение № 1
к Административному регламенту
министерства социальной защиты населения
Хабаровского края по предоставлению
государственной услуги по назначению и
выплате ежемесячного пособия на ребенка,
в том числе в электронном виде
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ И ГРАФИКАХ РАБОТЫ
КРАЕВЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ КАЗЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ -
ЦЕНТРОВ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ
Наименование учреждения
Адрес места нахождения и номер телефона
График работы
1
2
3
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Амурскому району"
682640, Амурский район, г. Амурск, ул. Лесная, д. 3а, 8(42142) 2-57-17, 2-89-82, E-mail: cspnamur@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 17.12
обеденный перерыв:
13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Аяно-Майскому району"
682571, Аяно-Майский район, с. Аян, ул. Советская, д. 8, 8(42147) 2-13-37, E-mail: cspnaian@adm.khv.ru
понедельник - четверг: 9.00 - 17.15
пятница: 9.00 - 17.00
обеденный перерыв:
13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Бикинскому району"
682970, Бикинский район, г. Бикин, пер. Советский, д. 2, 8(42155) 2-13-36, 2-13-40, E-mail: cspnbikin@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Ванинскому району"
682860, Ванинский район, р.п. Ванино, пл. Мира, д. 7, 8(42137) 7-13-40, 7-17-40, E-mail: cspnvan@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00
суббота: 9.00 - 13.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Верхнебуреинскому району"
682030, Верхнебуреинский район, п. Чегдомын, ул. Центральная, д. 43а, 8(42149) 5-17-81, 5-29-28, E-mail: cspnvbur@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 17.12
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Вяземскому району"
682950, Вяземский район, г. Вяземский, ул. Карла Маркса, д. 66, 8(42153) 3-46-43, 3-17-65, E-mail: cspnviaz@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
суббота: 10.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Комсомольскому району"
681021, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Сидоренко, д. 28, 8(4217) 53-13-15, 53-20-93, E-mail: cspnkomsray@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по г. Комсомольску-на-Амуре"
681000, г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Мира, д. 33, 8(4217) 54-73-77, 54-41-10, E-mail: cspnkoms@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00
каждая вторая суббота месяца: 9.00 - 13.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по району имени Лазо"
682910, район имени Лазо, р.п. Переяславка, ул. Чапаева, д. 21, 8(42154) 2-11-91, 2-13-95, E-mail: cspnlazo@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Нанайскому району"
682350, Нанайский район, с. Троицкое, ул. Калинина, д. 99, 8(42156) 4-16-83, 4-11-77, E-mail: cspnnan@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00
суббота: 9.00 - 13.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Николаевскому району"
682469, Николаевский район, г. Николаевск-на-Амуре, ул. Луначарского, д. 138, 8(42135) 2-22-70, 2-46-96, E-mail: cspnnik@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Охотскому району"
682480, Охотский район, р.п. Охотск, ул. 40 лет Победы, д. 31, 8(42141) 9-24-08, 9-14-89, E-mail: cspnohot@adm.khv.ru
понедельник:
9.00 - 18.00
вторник - пятница:
9.00 - 17.00
обеденный перерыв:
13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по району имени Полины Осипенко"
682380, район имени Полины Осипенко, с. им. Полины Осипенко, ул. Амгуньская, д. 41а, 8(42144) 2-17-71, 2-15-09, E-mail: cspnpolina@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 17.12
обеденный перерыв:
13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Солнечному району"
682711, Солнечный район, р.п. Солнечный, ул. Парковая, д. 5В, 8(42146) 2-33-96, 2-31-38, E-mail: cspnsoln@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Советско-Гаванскому району"
682800, Советско-Гаванский район, г. Советская Гавань, ул. Советская, д. 25, 8(42138) 4-59-34, 4-07-50, E-mail: cspnsg@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 17.12
беденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Тугуро-Чумиканскому району"
682560, Тугуро-Чумиканский район, с. Чумикан, ул. Таранца, д. 5, 8(42143) 9-14-83, 9-11-53, E-mail: cspntugur@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 17.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Ульчскому району"
682400, Ульчский район, с. Богородское, ул. 30 лет Победы, д. 54, 8(42151) 5-16-00, 5-10-88, E-mail: cspnulch@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 17.12
суббота: 10.00 - 13.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по г. Хабаровску"
680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 67, 8(4212) 46-70-70, 46-70-71, E-mail: cspnhab@adm.khv.ru
понедельник - четверг 9.00 - 18.00
пятница: 9.00 - 17.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Хабаровскому району"
680510, Хабаровский район, с. Тополево, ул. Школьная, д. 4а, 8(4212) 49-61-02, 49-61-40, E-mail: cspnhabray@adm.khv.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
Приложение № 2
к Административному регламенту
министерства социальной защиты населения
Хабаровского края по предоставлению
государственной услуги по назначению и
выплате ежемесячного пособия на ребенка,
в том числе в электронном виде
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ, ГРАФИКАХ РАБОТЫ
ФИЛИАЛОВ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА
Наименование учреждения
Адрес места нахождения и номер телефона
График работы
1
2
3
Филиал многофункционального центра в Центральном районе г. Хабаровска
680000, г. Хабаровск, ул. Пушкина, д. 50, тел. (4212) 46-74-54
вторник - пятница: 9.00 - 20.00
суббота: 9.00 - 18.00
понедельник, воскресенье - выходной
Филиал многофункционального центра в Индустриальном районе г. Хабаровска
680003, г. Хабаровск, ул. Суворова, д. 25а, тел. (4212) 40-21-00
вторник - пятница: 9.00 - 20.00
суббота: 9.00 - 18.00
понедельник, воскресенье - выходной
Филиал многофункционального центра в Краснофлотском районе г. Хабаровска
680054, г. Хабаровск, ул. Уборевича, д. 76, тел. (4212) 76-32-77
вторник - пятница: 9.00 - 20.00
суббота: 9.00 - 18.00
понедельник, воскресенье - выходной
Дополнительный офис филиала многофункционального центра в Краснофлотском районе г. Хабаровска
680054, г. Хабаровск, ул. Тихоокеанская, д. 171а, тел. (4212) 40-22-16
вторник - пятница: 9.00 - 20.00
суббота: 9.00 - 18.00
понедельник, воскресенье - выходной
Филиал многофункционального центра в Железнодорожном районе г. Хабаровска
680031, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, д. 166, тел. (4212) 40-82-00, 40-20-90
вторник - пятница: 9.00 - 20.00
суббота: 9.00 - 18.00
понедельник, воскресенье - выходной
Филиал многофункционального центра в г. Комсомольске-на-Амуре
681013, г. Комсомольск-на-Амуре, проспект Интернациональный, д. 10/2
вторник - пятница: 9.00 - 20.00
суббота: 9.00 - 18.00
понедельник, воскресенье - выходной
Дополнительный офис филиала многофункционального центра в г. Комсомольске-на-Амуре
681013, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Калинина, д. 6, тел. (4217) 53-01-01, 53-03-13
вторник - пятница: 9.00 - 20.00
суббота: 9.00 - 18.00
понедельник, воскресенье - выходной
Филиал многофункционального центра в Верхнебуреинском районе
682030, рп. Чегдомын, ул. Центральная, д. 49, тел. (42149) 5-12-05, 5-29-24
вторник - пятница: 9.00 - 20.00
суббота: 9.00 - 18.00
понедельник, воскресенье - выходной
Филиал многофункционального центра в Вяземском районе
682950, г. Вяземский, ул. Ленина, д. 4, тел. (42153) 3-44-41
вторник - пятница 9.00 - 20.00
суббота: 9.00 - 18.00
понедельник, воскресенье - выходной
Филиал многофункционального центра в Амурском районе
682640, г. Амурск, ул. Амурская, д. 8, тел. (42142) 2-76-28
вторник - пятница: 9.00 - 20.00
суббота: 9.00 - 18.00
понедельник, воскресенье - выходной
Филиал многофункционального центра в Кировском районе г. Хабаровска
680038, г. Хабаровск, ул. Запарина, д. 137А, тел. (4212) 40-22-65
вторник - пятница: 9.00 - 20.00
суббота: 9.00 - 18.00
понедельник, воскресенье - выходной
Филиал многофункционального центра в Бикинском районе
682970, Бикинский район, г. Бикин, ул. Октябрьская, д. 47
вторник - пятница 9.00 - 20.00
суббота: 9.00 - 18.00
понедельник, воскресенье - выходной
Филиал многофункционального центра в районе имени Лазо
682910, Район имени Лазо, п. Переяславка, ул. Кооперативная, 8
вторник - пятница 9.00 - 20.00
суббота: 9.00 - 18.00
понедельник, воскресенье - выходной
Филиал многофункционального центра в Советско-Гаванском районе
682800, Советско-Гаванский район, г. Советская Гавань, ул. Калинина, д. 5
вторник - пятница 9.00 - 20.00
суббота: 9.00 - 18.00
понедельник, воскресенье - выходной
Филиал многофункционального центра в Ульчском районе
682400, Ульчский район, с. Богородское, ул. Партизанская, д. 14, тел. (42151) 51 811
вторник - пятница 9.00 - 20.00
суббота: 9.00 - 18.00
понедельник, воскресенье - выходной
Филиал многофункционального центра в Николаевском районе
682460, г. Николаевск-на-Амуре, ул. Кантера, 24А
вторник - пятница 9.00 - 20.00
суббота: 9.00 - 18.00
понедельник, воскресенье - выходной
Филиал многофункционального центра в Ванинском районе
682860, Ванинский район, п. Ванино, ул. 7-я линия, д. 5
вторник - пятница 9.00 - 20.00
суббота: 9.00 - 18.00
понедельник, воскресенье - выходной
Филиал многофункционального центра в Солнечном районе
682711, Солнечный район, п. Солнечный, ул. Ленина, д. 23
вторник - пятница 9.00 - 20.00
суббота: 9.00 - 18.00
понедельник, воскресенье - выходной
Филиал многофункционального центра в Нанайском районе
682350, Нанайский район, с. Троицкое, ул. Калинина, д. 98
вторник - пятница 9.00 - 20.00
суббота: 9.00 - 18.00
понедельник, воскресенье - выходной
Филиал многофункционального центра в Охотском районе
682482, Охотский район, п. Охотск, ул. Карпинского, д. 19
вторник - пятница 9.00 - 20.00
суббота: 9.00 - 18.00
понедельник, воскресенье - выходной
Территориальное обособленное структурное подразделение в с. Хурба
681060, Комсомольский район, с. Хурба, ул. Гайдара, д. 9
вторник - пятница 9.00 - 20.00
суббота: 9.00 - 18.00
понедельник, воскресенье - выходной
Территориальное обособленное структурное подразделение в с. Тополево
680510, Хабаровский район, с. Тополево, ул. Школьная, д. 4а
вторник - пятница 9.00 - 20.00
суббота: 9.00 - 18.00
понедельник, воскресенье - выходной
Территориальное обособленное структурное подразделение в с. Аян
682571, с. Аян, Аяно-Майский район, ул. Советская, д. 8
вторник - пятница 9.00 - 20.00
суббота: 9.00 - 18.00
понедельник, воскресенье - выходной
Территориальное обособленное структурное подразделение в с. Нелькан
682573, с. Нелькан, Аяно-Майский район, ул. Советская, 9а
вторник - пятница 9.00 - 20.00
суббота: 9.00 - 18.00
понедельник, воскресенье - выходной
Территориальное обособленное структурное подразделение в с. им. П.Осипенко
682380, с. им. Полины Осипенко, район им. П.Осипенко, ул. Амгуньская, д. 82
вторник - пятница 9.00 - 20.00
суббота: 9.00 - 18.00
понедельник, воскресенье - выходной
Территориальное обособленное структурное подразделение в с. Чумикан
682560, с. Чумикан, Тугуро-Чумиканский район, ул. Таранца, д. 18
вторник - пятница 9.00 - 20.00
суббота: 9.00 - 18.00
понедельник, воскресенье - выходной
Приложение № 3
к Административному регламенту
министерства социальной защиты населения
Хабаровского края по предоставлению
государственной услуги по назначению и
выплате ежемесячного пособия на ребенка,
в том числе в электронном виде
Список изменяющих документов
(в ред. приказа Министерства социальной защиты населения
Хабаровского края от 18.05.2015 № 107-П)
___________________________________________________________________________
(наименование КГКУ - центра социальной поддержки населения)
Заявление
о назначении ежемесячного пособия на ребенка
Я, ________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя полностью)
проживающая(ий) по адресу _________________________________________________
(почтовый адрес заявителя с указанием индекса)
____________________________________________________ тел. _________________
Дата рождения
ПАСПОРТ
Серия
Номер
Дата выдачи
Кем выдан
Прошу назначить мне ежемесячное пособие на ребенка (детей)
№ п/п
Фамилия, имя, отчество ребенка (детей)
Число, месяц и год рождения ребенка (детей)
Для назначения ежемесячного пособия на ребенка представляю следующие документы:
№ п/п
Наименование документов
Количество экземпляров
№ п/п
Наименование документов, представляемых для назначения пособия в повышенном размере, назначения пособия опекуну (попечителю)
Количество экземпляров
1.
Свидетельство о рождении ребенка (детей) - копия
5.
2.
Справка с места жительства о совместном проживании с ребенком (детьми)
6.
3.
Дополнительно представляю
7.
4.
8.
Заявляю, что за период с "___" ______________ г. по "___" _____________ г. общая сумма доходов моей семьи, состоящей из:
№ п/п
Фамилия, имя, отчество члена семьи <*>
Число, месяц и год рождения члена семьи
Степень родства
1.
2.
3.
4.
--------------------------------
<*> В составе семьи указывается и сам заявитель
составила:
№ п/п
Вид полученного дохода
Сумма дохода (руб. коп.)
Место получения дохода с указанием работодателя - юридического или физического лица, источника выплаты (с указанием почтового адреса) авторского вознаграждения и пр.
1.
Доходы, полученные от трудовой деятельности
2.
Денежное довольствие
3.
Выплаты социального характера (пенсии, пособия, стипендии и пр.)
4.
Иные полученные доходы, всего:
в том числе:
Доходы, полученные от предпринимательской деятельности
Доходы, полученные от личного подсобного хозяйства
Полученные алименты
Доходы, полученные от собственности, в том числе от сдачи имущества в аренду, продажи имущества
Прочие полученные доходы
ИТОГО: ____________ рублей ____________ копеек
Прошу исключить из общей суммы дохода моей семьи выплаченные алименты
в сумме _______ руб. _______ коп., удерживаемые по ________________________
(основание для удержания алиментов, ф.и.о. лица, в пользу которого
производятся удержания)
Согласие на обработку персональных данных прилагается.
Правильность сообщаемых сведений подтверждаю. Об изменениях дохода, влияющего на право получения ежемесячного пособия, обязуюсь сообщить не позднее чем в 3-месячный срок.
Обязуюсь в месячный срок сообщить в орган социальной защиты населения об обстоятельствах, влекущих прекращение выплаты ежемесячного пособия или изменение его размера: помещении детей на полное государственное обеспечение, о лишении родительских прав, об установлении отцовства или усыновлении ребенка (для одиноких матерей), об установлении места жительства (нахождения) родителя, обязанного к уплате алиментов (если в период розыска должника пособие назначено в повышенном размере), о снятии с регистрационного учета по месту жительства, переезде на новое место жительства, об изменении состава семьи, о назначении на опекаемых детей денежного содержания органами управления образованием, об объявлении ребенка в возрасте до 18-ти лет полностью дееспособным в соответствии с законодательством Российской Федерации. Предупрежден(а) о необходимости предоставления справки из общеобразовательного учреждении не позднее, чем в месяце исполнения ребенку 16 лет, а также о представлении заявления о назначении ежемесячного пособия на ребенка с указанием в нем сведений о составе семьи и доходах в органы, назначающие ежемесячное пособие на ребенка, один раз в два года со дня представления ранее поданного заявления.
Предупрежден(а) о необходимости подтверждения сведений о составе и о доходах семьи (месяц ________ год __________).
Ознакомлен(а) со статьей 159.2 Уголовного кодекса Российской Федерации об ответственности за предоставление заведомо ложных и (или) недостоверных сведений и умолчании о фактах, влекущих прекращение выплаты пособия.
"___" _____________ 20__ года ___________________
(подпись заявителя)
Прошу перечислить причитающееся мне ежемесячное пособие на ребенка
(детей)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(номер счета и отделения кредитного учреждения или номер отделения ФГУП
"Почта России")
"___" ____________ 20__ года ___________________
(подпись заявителя)
Расчет среднедушевого дохода семьи, дающего право на получение
ежемесячного пособия на ребенка
(заполняется специалистом органа социальной защиты населения,
осуществляющим назначение и выплату государственных пособий гражданам,
имеющим детей)
Среднедушевой доход семьи гр. _____________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
за период с "___" ______________ года по "___" ______________ года составил
__________ рублей ___ копеек ______________________________________________
(сумма прописью)
в месяц на человека, т.е. _______% процентов размера прожиточного минимума
в среднем на душу населения, установленного в _____________________________
___________________________________________________________________________
(наименование субъекта Российской Федерации)
Прожиточный минимум в среднем на душу населения на ____ месяц ____ года
Составляет _________ руб. ___ коп.
"___" ___________ 20__ года ___________________
(подпись специалиста)
---------------------------------------------------------------------------
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
Заявление о назначении ежемесячного пособия на ребенка
и документы ____________________________________________________ принял
(фамилия, имя, отчество)
"___" ____________ 20__ г. _____________________
(дата) (подпись специалиста)
-------------------------------------------------------------------------
Приложение № 4
к Административному регламенту
министерства социальной защиты населения
Хабаровского края по предоставлению
государственной услуги по назначению и
выплате ежемесячного пособия на ребенка,
в том числе в электронном виде
БЛОК-СХЕМА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ
> Заявитель государственной услуги <
>
v
Министерство Краевое государственное Межведомственное
социальной защиты < > учреждение - центр < > информационное
населения края социальной поддержки взаимодействие
населения
v
Прием документов
v
Принятие решения о назначении (об отказе
в назначении) ежемесячного пособия
v
Организация выплаты ежемесячного пособия
v v
ФГУП "Почта России" Кредитные организации
------------------------------------------------------------------
Введите даты для поиска: